Un nouvel avis d’assistance Apple conseille aux utilisateurs de ne pas mettre leur iPhone dans du riz s’ils reçoivent une alerte de détection de liquide.
Apple a officiellement averti les utilisateurs de ne pas mettre leur iPhone dans du riz s’ils reçoivent une alerte « liquide détecté ».
La note de support a été publiée le mois dernier et mise en évidence pour la première fois hier par un rapport de Macworld, qui fournit des informations sur les produits Apple.
Mettre un téléphone trempé dans du riz non cuit est un mythe populaire sur Internet concernant la façon de le conserver s’il tombe accidentellement dans l’eau, mais c’est un mythe qui a déjà été remis en question.
Une étude réalisée en 2014 par un service de sauvetage d’appareils électroniques a révélé que le riz n’était pas un moyen efficace de sécher un téléphone portable et qu’il était moins efficace que de laisser l’appareil sécher à l’extérieur.
Que recommande Apple ?
Lorsqu’un utilisateur d’iPhone reçoit une alerte de « détection de liquide », cela signifie généralement que du liquide a été détecté dans le connecteur Lightning ou le connecteur USB-C.
Dans ce cas, Apple ne recommande pas de charger le téléphone lorsqu’il est mouillé, mais vous conseille de toujours utiliser un chargeur sans fil si vous vous assurez que l’arrière du smartphone est sec.
Si votre iPhone est mouillé, vous pouvez le tapoter contre votre main avec « le connecteur vers le bas pour éliminer l’excès de liquide » puis le laisser dans un endroit sec. Après 30 minutes, vous pouvez essayer de le recharger à nouveau.
Si vous continuez à voir une alerte de liquide, la société de technologie recommande de la laisser « dans un endroit sec avec un peu de circulation d’air pendant une journée maximum », ce qui peut prendre jusqu’à 24 heures.
S’il ne charge toujours pas, débranchez le câble et l’adaptateur, puis rebranchez-les.
Que ne faut-il pas faire ?
Selon Apple, les utilisateurs d’iPhone ne devraient pas utiliser « une source de chaleur externe ou de l’air comprimé pour sécher votre téléphone ». L’utilisation d’un coton-tige ou d’une serviette en papier pour sécher le connecteur n’est pas non plus recommandée.
Enfin, Apple a conseillé de ne pas mettre le téléphone dans un sac de riz : « Cela pourrait permettre à de petites particules de riz d’endommager votre iPhone ».
Les modèles d’iPhone 7 et supérieurs d’Apple sont tous résistants aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière, avec des tests effectués en laboratoire sur les téléphones.
Les téléphones les plus récents (iPhone 12 et versions ultérieures) peuvent survivre à une chute dans l’eau jusqu’à 6 mètres de profondeur pendant 30 minutes maximum.
