Les consommateurs européens peuvent désormais choisir leur navigateur par défaut et acheter des applications en dehors de l’App Store d’Apple.
Les consommateurs européens ont constaté de grands changements dans les applications, les réseaux sociaux et les pages Web alors que les plus grandes entreprises technologiques se sont mises cette semaine en conformité avec la législation européenne.
Les six entreprises désignées comme « gardiens » en vertu de la loi européenne sur les marchés numériques devaient appliquer les nouvelles règles d’ici le 7 mars, la Commission européenne pouvant imposer des amendes allant jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires mondial de l’entreprise en cas d’infraction.
Certains des changements pour les consommateurs de l’UE comprenaient des options permettant de modifier leur navigateur par défaut et de nouvelles opportunités pour télécharger des applications iPhone.
Les entreprises concernées sont Amazon, Apple, Alphabet, société mère de Google, Meta, Microsoft et ByteDance, propriétaire de TikTok, qui ont été désignées « gardiens » en septembre 2023.
« Notre nouvel ensemble de règles rendra désormais les marchés en ligne plus ouverts et plus contestables pour que les petites entreprises innovantes aient également une chance équitable de réussir », a déclaré Margrethe Vestager, vice-présidente exécutive en charge de la politique de concurrence, dans un communiqué.
« Et en tant que consommateurs, nous disposerons d’options en ligne plus abordables. Cela modifiera profondément le fonctionnement des marchés en ligne et ouvrira le marché numérique, au bénéfice de tous les acteurs et utilisateurs européens », a-t-elle ajouté.
Quels changements pour les consommateurs européens ?
Les règles affectent tout, de Google Maps aux services de messagerie tels que WhatsApp et Facebook Messenger.
Google a déclaré en janvier que les utilisateurs européens verraient une « bannière de consentement supplémentaire pour leur demander si certains services peuvent continuer à partager des données à ces fins », ainsi que des modifications dans la recherche puisqu’ils ne peuvent pas donner la préférence à leurs services.
Lorsque les utilisateurs configureront désormais des Android ou des iPhone, ils pourront également désigner un moteur de recherche par défaut.
Apple permettra également désormais aux utilisateurs d’iPhone de télécharger des applications en dehors de leur boutique d’applications.
Meta, quant à elle, a déclaré que des changements seraient apportés à WhatsApp et Messenger, car les règles de l’UE exigent l’interopérabilité entre les systèmes de messagerie, ce qui, selon la société, constitue un « défi technique ».
Il a également été demandé aux Européens s’ils souhaitaient créer un nouveau compte Messenger distinct de Facebook.
Microsoft a déclaré que les utilisateurs pouvaient désormais désinstaller le navigateur Edge et la recherche Web Bing et apporter des modifications à la façon dont il gère les données associées à Windows.
Il a été demandé aux utilisateurs de LinkedIn s’ils souhaitaient déconnecter certains services tels que Jobs de leurs comptes.
Les entreprises technologiques doivent prouver qu’elles respectent les règles en décrivant les mesures qu’elles prennent dans des rapports.
Une version publique de ces rapports sera disponible sur un site Web désigné.
Jeudi, les contrôleurs « devront également soumettre à la Commission une description vérifiée de manière indépendante de toutes les techniques utilisées pour profiler les consommateurs, ainsi qu’une version non confidentielle du rapport ».
« Nous discutons depuis des mois avec les contrôleurs d’accès pour les aider à s’adapter. Et nous pouvons déjà constater des changements sur le marché : les concurrents peuvent créer des magasins d’applications alternatifs, les utilisateurs européens ont plus de contrôle sur leurs données et sont désormais habilités à faire des choix qui leur conviennent. ce n’était pas le cas auparavant en raison des paramètres par défaut », a déclaré le commissaire européen au marché intérieur, Thierry Breton, dans un communiqué.
« Toute entreprise jugée non conforme s’exposera à de sévères sanctions, y compris en dernier recours à une dissolution », a-t-il ajouté.
