Dans une banlieue chic de Nairobi, une nouvelle expérience culinaire attire les foules. Des robots aident le personnel du Robot Cafe, le premier du genre en Afrique de l’Est.
Les clients accèdent au menu en scannant un code QR à table et en passant leur commande en ligne. Une fois le plat prêt, une sonnerie retentit pour alerter un serveur humain, qui le dépose sur le plateau d’un robot.
Les robots livrent ensuite la nourriture à une table après quelques commandes saisies sur un iPad.
Ils sont contrôlés par un centre de commande central qui exécute un logiciel spécialisé. Après une longue journée de travail, les robots sont rechargés pendant la nuit.
Le restaurant a fait des vagues ces dernières semaines et le personnel robotisé a été accueilli avec beaucoup d’enthousiasme.
Toutefois, cette introduction a suscité des inquiétudes quant aux suppressions d’emplois, notamment dans le secteur de l’hôtellerie au Kenya.
