Les meilleures compagnies aériennes du monde ont été révélées par une enquête réalisée auprès de 21 millions de passagers. Trois transporteurs européens figurent dans le top 10.
Service souriant, snacks et belle sélection de films : ces petites choses rendent les heures passées dans un avion un peu plus supportables. Mais l’expérience peut varier considérablement selon le transporteur que vous choisissez.
Alors, quelle compagnie aérienne choisir pour bénéficier de la meilleure expérience en vol ?
Cette semaine, « les Oscars de l’industrie aéronautique » ont révélé les meilleures compagnies aériennes de 2024.
Créés par l’organisation britannique de notation des compagnies aériennes Skytrax, les World Airline Awards se sont appuyés sur des enquêtes menées auprès de plus de 21 millions de passagers dans 100 pays voyageant avec plus de 350 compagnies aériennes différentes.
Trois compagnies aériennes européennes figurent dans le top 10, même si les places gagnantes sont dominées par les transporteurs du Moyen-Orient et d’Asie.
Quelle est la meilleure compagnie aérienne pour voyager en 2024 ?
Devançant de peu Singapore Airlines de la première place, Qatar Airways est la compagnie aérienne de l’année 2024. C’est la huitième fois que la compagnie aérienne nationale du Qatar se voit décerner la première place en 25 ans d’histoire de ces prix.
Les passagers adorent la compagnie aérienne du Moyen-Orient pour son confort, sa cuisine savoureuse, ses divertissements modernes, son service chaleureux et sa flotte d’avions moderne.
La vaste portée de la compagnie aérienne, couvrant 341 aéroports en Australie, en Asie, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud, signifie que les vols sont facilement disponibles vers de nombreuses destinations mondiales.
En plus de recevoir la couronne générale, Qatar Airways a remporté les distinctions de la meilleure classe affaires au monde, du meilleur salon de classe affaires au monde et de la meilleure compagnie aérienne du Moyen-Orient.
Quelles sont les meilleures compagnies aériennes européennes pour voyager ?
Aucune compagnie aérienne européenne ne figure dans le top cinq, suivi de près par Singapore Airlines, suivie par Emirates des Émirats arabes unis, ANA All Nippon Airways du Japon et Cathay Pacific, basée à Hong Kong, qui a également remporté le prix de la compagnie aérienne la plus propre au monde.
Les compagnies aériennes d’Asie de l’Est et du Moyen-Orient ont également fait leur apparition dans le top 10, avec Japan Airlines à la sixième place et la compagnie taïwanaise EVA Air à la huitième place.
Turkish Airlines s’est classée septième, ce qui en fait la meilleure compagnie aérienne d’Europe. Desservant plus de 300 destinations – parmi les plus nombreuses compagnies aériennes au monde – elle a également été récompensée pour sa restauration par le prix de la meilleure restauration en classe affaires.
Le groupe Air France-KLM occupe la neuvième place, ce qui en fait l’un des premiers groupes aéroportuaires européens. Air France a également remporté les prix de la meilleure restauration de première classe au monde, de la meilleure restauration dans un salon de première classe (à l’aéroport Paris Charles de Gaulle) et de la meilleure compagnie aérienne d’Europe occidentale.
Swiss International Air Lines a complété le top 10, obtenant également la deuxième place pour le meilleur salon de première classe au monde dans l’aéroport très fréquenté de Zurich.
Bien qu’aucune compagnie aérienne nord-américaine ne figure dans le top 10, Delta Air Lines a été déclarée meilleure compagnie aérienne de la région grâce à son personnel attentionné.
Quelles sont les meilleures compagnies aériennes low cost en 2024 ?
Vous recherchez des prix bas et un excellent service ? Skytrax a également classé les meilleures compagnies aériennes à bas prix pour 2024, les transporteurs européens représentant un nombre impressionnant de six parmi les 10 premiers.
La compagnie aérienne low cost malaisienne AirAsia arrive en tête pour la 14e année consécutive, suivie par Scoot de Singapour, Volotea d’Espagne, Flynas d’Arabie saoudite et Transavia de France.
Dans le top 10 figuraient également l’indigo IndiGo, l’espagnol Vueling, la lettone airBaltic, l’espagnol Iberia Express et l’irlandais Ryanair, EastJet manquant de peu la 11e place.