Les services cloud sont en train de redresser les entreprises technologiques après la crise de l’année dernière. Mais on ne peut pas en dire autant de la société mère de Google, Alphabet.
Les géants de la technologie font leur retour après une année difficile alors que les poids lourds du secteur publient cette semaine leurs chiffres trimestriels, les investissements dans l’intelligence artificielle (IA) générative portant leurs fruits dans la course aux services cloud.
En 2022, les entreprises technologiques ont connu des licenciements massifs et d’autres mesures de réduction des coûts après que les annonceurs et les consommateurs ont réduit leurs dépenses dans un contexte économique inquiétant.
Mais l’IA, et plus particulièrement son utilisation dans les services cloud, contribue à redresser les entreprises technologiques.
Le géant du commerce électronique Amazon a annoncé jeudi que ses bénéfices avaient presque triplé au dernier trimestre, atteignant 9,9 milliards de dollars (9,3 milliards d’euros) par rapport à l’année dernière, lorsqu’il avait licencié 27 000 employés.
Ces bons résultats sont largement dus aux ventes en ligne et à Google Ads, mais aussi à l’IA.
Le PDG d’Amazon, Andy Jassy, a déclaré aux analystes lors de la conférence téléphonique que l’IA représentait une opportunité valant « des dizaines de milliards » dans son activité cloud, Amazon Web Services (AWS).
« Notre activité d’IA générative se développe très, très rapidement », a déclaré Jassy.
Mercredi, AWS a annoncé un développement majeur dans le cloud, affirmant que la société lancerait un service cloud indépendant en Europe.
Amazon Web Services European Sovereign Cloud créera un espace permettant aux entreprises hautement réglementées et au secteur public de stocker et de conserver des données dans l’Union européenne.
Cela survient alors que le bloc se montre plus sévère à l’égard des données conservées sur des serveurs d’entreprises non européennes et qu’il défend la « souveraineté numérique », l’idée selon laquelle l’UE devrait contrôler ses données et sa technologie.
Parallèlement, Microsoft, qui a investi 10 milliards de dollars (9,4 milliards d’euros) dans OpenAI, a annoncé mardi une croissance de ses revenus de près de 13 % sur un an, à 56,5 milliards de dollars (53 milliards d’euros).
Les investissements du géant de la technologie dans l’IA ont contribué à stimuler les ventes au cours du trimestre de septembre, notamment dans son programme cloud Azure.
« Avec les copilotes, nous faisons de l’ère de l’IA une réalité pour les particuliers et les entreprises du monde entier », a déclaré Satya Nadella, président-directeur général de Microsoft, dans un communiqué.
« Nous insufflons rapidement l’IA à chaque couche de la pile technologique et pour chaque rôle et processus métier afin de générer des gains de productivité pour nos clients ».
Course pour ajouter l’IA générative aux produits
Quant à Alphabet, la société mère de Google, la société a enregistré un chiffre d’affaires trimestriel de 76,69 milliards de dollars (72 milliards d’euros), en hausse de 11 % par rapport à la même période de l’année dernière.
Mais la croissance du secteur cloud d’Alphabet était presque à son plus bas niveau depuis trois ans et les revenus du cloud étaient inférieurs de 20 millions de dollars (18 millions d’euros) aux attentes des analystes. Le marché a réagi au contraste avec Microsoft mercredi avec des actions d’Alphabet en baisse de 8,5 pour cent.
Alphabet s’est efforcé d’ajouter l’IA générative à un plus grand nombre de ses produits et la division cloud d’Alphabet tente de rattraper Azure et Amazon Web Services (AWS) de Microsoft.
L’une des façons dont Alphabet pourrait utiliser l’IA de manière la plus rentable réside dans son secteur d’activité le plus important : la publicité.
Google travaille au développement de sa Search Generative Experience (SGE), qui est une forme de recherche Google qui utilise l’IA générative pour fournir des réponses aux requêtes des utilisateurs, ce qui signifie que l’entreprise
« (Les publicités) continueront de jouer un rôle important dans cette nouvelle expérience de recherche. Les gens trouvent les publicités utiles ici car elles offrent des options utiles pour agir et se connecter avec les entreprises », a déclaré le PDG Sundar Pichai lors de l’appel aux résultats.
« Nous expérimenterons de nouveaux formats natifs de SGE qui utilisent l’IA générative pour créer des annonces pertinentes et de haute qualité personnalisées à chaque étape du parcours de recherche ».
Pendant ce temps, la société mère de Facebook, Meta, a également salué de bons résultats mercredi, avec des revenus en hausse de 23 pour cent, en grande partie grâce à ses activités de publicité numérique.
Le PDG Mark Zuckerberg a déclaré que l’entreprise investirait également massivement dans l’IA.
« L’IA sera notre plus grand domaine d’investissement en 2024, tant en ingénierie qu’en ressources informatiques », a-t-il déclaré.
