Le géant des médias sociaux devrait surveiller les fausses publicités et rembourser les victimes, a déclaré la société de technologie financière Revolut, citant des chiffres montrant que Facebook et WhatsApp restent la principale source de fraude.
Le géant de la technologie Meta doit aller plus loin pour protéger ses utilisateurs contre les escroqueries en ligne, a déclaré la société de technologie financière Revolut.
Le réseau social Facebook de Meta et la plateforme de messagerie WhatsApp représentent les principales sources de fraude signalées à Revolut, selon les chiffres publiés jeudi 3 octobre par la banque en ligne.
Revolut soutient que Meta devrait surveiller ses propres sites à la recherche de contenus potentiellement frauduleux et participer au remboursement des victimes des publicités dont elle a profité, dans l’UE ainsi qu’au Royaume-Uni.
« Un engagement en faveur du partage de données, bien que nécessaire, n’est tout simplement pas suffisant », a déclaré Woody Malouf, responsable de la criminalité financière chez Revolut, dans un communiqué, ajoutant : « Les plateformes de médias sociaux ne continuent pas seulement à permettre la fraude… le problème est c’est aussi mauvais aujourd’hui que l’année dernière.
Cette annonce intervient un jour après que la branche britannique de Meta a annoncé un programme de partage d’informations avec des banques, notamment NatWest et Metro, qui, selon la société technologique, permettrait d’agir contre des milliers de comptes gérés par des fraudeurs.
« Nous ne parviendrons à vaincre ces criminels que si nous travaillons ensemble et partageons les informations pertinentes liées aux escroqueries », a déclaré mercredi Nathaniel Gleicher, responsable mondial de la lutte contre la fraude chez Meta, ajoutant que les informations bancaires l’ont aidé à former des systèmes pour lutter contre les activités illégales.
Les chiffres de Revolut, qui couvrent la majeure partie de l’UE, le Royaume-Uni, la Norvège et la Suisse, suggèrent que les escroqueries à l’achat – des publicités pour de faux sites Web qui demandent un paiement mais ne livrent jamais de marchandises – restent la principale source de fraude signalée.
La fraude à l’emploi – comme les fausses offres d’emploi qui demandent un paiement initial pour des frais de formation ou d’administration – a également grimpé pour atteindre 18 % de toutes les escroqueries, a déclaré Revolut.
À Bruxelles, les députés ont demandé que les sociétés de médias sociaux assument davantage de responsabilités dans les publicités frauduleuses – en particulier lorsque les escrocs demandent de l’argent en se faisant passer pour un membre de la famille, une banque ou une agence gouvernementale.
Ces modifications des règles européennes sur les services de paiement sont actuellement examinées par les États membres.
Meta n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.