Après des années d’un système chaotique où les gens actualisaient furieusement la page de destination, Glastonbury est passé à un système de file d’attente avant la vente des billets de 2025.
Quiconque a essayé d’obtenir des billets pour le plus grand festival de musique du Royaume-Uni sait à quel point cela peut être stressant. Ces dernières années, Glastonbury a affiché complet quelques heures après la mise en vente des billets alors que des millions de personnes rafraîchissaient furieusement des centaines d’ordinateurs portables, de téléphones et de tablettes dans une tentative désespérée de faire partie des quelques chanceux.
Pour tenter d’apaiser le chaos, Glastonbury a annoncé un changement dans le système de billetterie avant les ventes de cette année, plus tard ce mois-ci.
Le système de file d’attente automatique sera mis en place avant la vente des billets de bus du 14 novembre et la vente générale du 17 novembre.
Cette fois, toute personne qui se trouve déjà sur la page Web Voir les billets au moment de la mise en vente des billets sera inscrite au hasard dans une file d’attente. À partir de là, une barre de progression vous indiquera combien de temps il vous faudra pour acheter vos billets.
Si vous cliquez sur la page après le début de la vente – respectivement à 18 heures et 9 heures GMT – vous serez alors ajouté au fond de la file d’attente.
Comme auparavant, une fois que vous avez accédé à la page d’achat, vous pouvez acheter par groupes de six billets maximum.
Le système est un changement par rapport au précédent où les candidats au festival devaient se connecter à la page Voir les billets après l’ouverture de la vente, se rafraîchissant régulièrement dans l’espoir de pouvoir passer à travers le déluge d’autres fans de musique simultanés vers la page d’achat.
Désormais, le système de Glastonbury s’apparente davantage aux files d’attente de billetterie utilisées par d’autres grands concerts récents de Taylor Swift et Oasis.
Auparavant, les candidats installaient également plusieurs appareils pour tenter d’obtenir des billets pour le festival. Avant la vente de cette année, Glastonbury a averti que « l’exécution simultanée de plusieurs appareils ou onglets pour tenter d’accéder au site Web peut entraîner le blocage de votre adresse IP, vous empêchant d’acheter un billet. Il en va de même pour le partage de cookies et de QueueID.
Leur conseil est de « s’en tenir à un onglet/appareil par adresse IP et de ne pas actualiser votre page une fois que vous êtes dans la file d’attente ».
Comme auparavant, Glastonbury a également mis en place un système d’inscription afin que les candidats aux billets doivent s’être inscrits avant la vente. Les billets pour Glastonbury sont attribués à des personnes munies d’une pièce d’identité avec photo afin de garantir qu’ils ne soient pas revendus par des rabatteurs.
L’inscription aux billets se termine le 11 novembre.
Une fois de plus, les prix des billets ont augmenté pour le méga festival de musique et d’arts culturels. Cette année, les billets pour la vente générale coûteront aux participants 373,50 £ (454,50 €).
L’espoir est que ce nouveau système permettra aux gens d’accéder plus facilement et plus équitablement à ce festival fortement sursouscrit. L’offre de 2024 était un régal pour les sens, avec des sets phares de grandes stars comme Dua Lipa.
Certains participants dévoués craignent que ce nouveau système ne perturbe leurs configurations auparavant hermétiques avec plusieurs appareils connectés à 9 heures du matin et d’énormes discussions de groupe et feuilles de calcul partagées organisant l’achat de billets comme s’ils commandaient un vaisseau spatial.
Mais dans un monde idéal, cela simplifierait le processus d’achat de billets et le rendrait plus accessible et équitablement réparti entre tous ceux qui tentent d’y aller.
Glastonbury se déroulera du 25 au 29 juin 2025. Aucun acte n’a été annoncé, mais quel que soit celui qui sera en tête d’affiche, ce sera l’un des billets les plus chauds de l’été.
