Le gouvernement britannique a annoncé son intention de légiférer pour plafonner le prix de revente des billets afin de lutter contre les rabatteurs.
La vente de billets a fait l’objet d’un examen minutieux au Royaume-Uni après que des événements à guichets fermés pour des artistes tels que Coldplay et Taylor Swift ont vu les billets revendus sur des sites du marché secondaire à des prix extrêmement gonflés.
Les billets de l’Eras Tour pour Taylor Swift ont été rapidement vendus lorsqu’ils ont été mis en vente avant les dates britanniques de l’été dernier, mais de nombreux billets ont réapparu instantanément sur les sites de revente pour des milliers de livres.
Une consultation publique menée par le gouvernement britannique déterminera la meilleure façon de résoudre ce problème. Un plafond de prix sera probablement ajouté pour la revente des billets, allant de la valeur nominale à 30 % par rapport au prix d’origine.
Actuellement, le billet moyen vendu sur les marchés secondaires est vendu plus de 50 % plus cher que le prix initial, selon une analyse de la Competition and Market Authority (CMA), l’organisme de réglementation de la concurrence du Royaume-Uni.
Il y aura également une limite sur le nombre de billets qu’un revendeur peut vendre, probablement fixée au nombre maximum autorisé à être achetés en même temps par le vendeur d’origine. L’objectif est d’empêcher les vendeurs ambulants d’acheter des billets en masse pour ensuite les revendre, même à un prix gonflé inférieur.
Le gouvernement a également annoncé avoir ouvert un appel à témoignages sur la tarification dynamique, suite au scandale autour de la première sortie des billets Oasis 2025 l’été dernier.
En raison de la tarification dynamique, de nombreux billets Oasis d’une valeur nominale de 150 £ (180 €) ont été vendus à plus de 350 £ (420 €) par l’intermédiaire du vendeur officiel.
La CMA et la Commission irlandaise de la concurrence et de la protection des consommateurs ont ouvert des enquêtes sur la manière dont Oasis a utilisé la tarification dynamique.
« Nous prenons des mesures pour renforcer la protection des consommateurs, empêcher les fans de se faire arnaquer et garantir que l’argent dépensé en billets retourne dans notre incroyable secteur d’événements en direct, plutôt que dans les poches de rabatteurs avides », a déclaré la secrétaire britannique à la Culture, Lisa Nandy, à la presse.
La prochaine tournée d’Oasis a également tenté de s’attaquer aux vendeurs de billets. Après avoir averti les fans que les billets ne pouvaient être revendus que via leur partenaire officiel Twickets, la société mère de Ticketmaster, LiveNation, a confirmé qu’elle annulerait plus de 50 000 billets vendus via des sites secondaires non officiels.
Selon la BBC, certains des billets répertoriés sur ces sites secondaires pour la prochaine tournée Oasis étaient vendus jusqu’à 119 000 £ (143 000 €).
À propos de la consultation gouvernementale, l’un des principaux sites de revente de billets, Viagogo, a déclaré qu’il « serait impatient de répondre pleinement à la consultation et d’appeler à des preuves sur l’amélioration de la protection des consommateurs sur le marché de la billetterie ».
