Un passager a déclaré que la nuit passée à la caserne avait « assombri » son voyage.
Les passagers d’un vol Amsterdam-Détroit ont passé la nuit dans une caserne militaire de l’est du Canada après que l’avion a été contraint d’atterrir en raison d’une panne mécanique.
L’équipage de Delta Airlines a détourné le vol dimanche vers Terre-Neuve-et-Labrador, a rapporté pour la première fois WJBK-TV.
Le passager Tony Santoro de Troy, dans la banlieue de Détroit, a déclaré à la chaîne de télévision que les passagers avaient été hébergés dans une caserne pendant le retard de 24 heures. « Honnêtement, c’était comme un hôtel », a-t-il déclaré. « Ce n’était pas trop grave. Nous avions du savon, de l’eau, tout. »
Tandis que le passager Nathan Johnson a déclaré qu’il y avait peu de communication de la part de la compagnie aérienne sur ce qui se passait.
Le vol Delta 135 a été détourné vers l’aéroport de Goose Bay « par grande prudence », a déclaré la compagnie aérienne à l’Associated Press dans un communiqué.
« Les temps de service de l’équipage ont été affectés en raison des conditions météorologiques et des conditions des pistes à l’aéroport de Goose Bay, ce qui a entraîné la suspension des opérations de l’aéroport. Delta a envoyé des avions supplémentaires à Goose Bay pour amener les clients à leur destination finale lundi. »
Delta a travaillé avec les autorités de Goose Bay pour organiser la nourriture, l’eau et l’hébergement dimanche soir, ont indiqué les compagnies aériennes, ajoutant que les passagers seraient indemnisés pour la gêne occasionnée.
Nathan Johnson, 45 ans, faisait partie des passagers qui ont passé des heures avec sa femme coincée sur le tarmac en attendant de descendre de leur vol. Johnson a déclaré que les passagers étaient restés sur le tarmac pendant cinq heures en attendant l’arrivée d’un autre avion pour les emmener à Détroit.
Lorsque le deuxième avion est finalement arrivé, Johnson a déclaré que les passagers étaient montés à bord, puis on leur avait dit que l’équipage avait expiré et qu’ils devaient redescendre. Johnson et les passagers ont finalement été emmenés à la caserne militaire à bord d’autobus scolaires vers 6 heures du matin lundi.
Comme le reste des passagers, Johnson était arrivé à la caserne sans être prêt à passer la nuit sans ses bagages enregistrés et ses articles de toilette. Certains passagers n’avaient pas de manteau dans le froid canadien.
Johnson a déclaré que lui et sa femme avaient été forcés de dormir dans les vêtements qu’il portait depuis son départ de Munich, en Allemagne, quelques heures auparavant.
« Nous avons été ramenés dans les chambres sans comprendre ce que serait notre prochaine fois, ni quand nous devrions nous réveiller ou quand nous devrions être prêts », a-t-il déclaré. « Il n’y avait aucune communication. »
Johnson a déclaré qu’il avait regardé par la fenêtre et vu des bus circuler à 11 heures lundi. Alors lui et sa femme se sont précipités pour monter dans les bus pour rentrer à l’aéroport, où ils ont dû à nouveau passer les contrôles de sécurité avec un personnel réduit au minimum, non préparé à aider tous les passagers de l’avion. Leur prochain vol n’a décollé qu’à 17 heures, avec de la neige tombant dehors.
L’épouse de Johnson recevait des soins médicaux en Allemagne, les deux hommes étaient donc épuisés et impatients de rentrer chez eux à Lansing, dans le Michigan.
« C’était un peu surréaliste », a-t-il déclaré. « Cela a assombri toute notre visite. »
