Comment les entreprises technologiques changent-elles notre façon de consommer et d'interagir ?

Jean Delaunay

Comment les entreprises technologiques changent-elles notre façon de consommer et d’interagir ?

Alors que les entreprises et les gouvernements promettent des milliards de dollars par an pour être les rois du nouvel empire technologique, nous explorons ce que cette nouvelle ère d’innovation signifie pour les consommateurs et la façon dont nous faisons des affaires.

Dans un monde en évolution rapide, aucune industrie n’évolue plus rapidement que la technologie. Le secteur de la technologie est à l’avant-garde de l’innovation de nouvelles idées, de différentes façons de gérer nos activités quotidiennes et de nouvelles façons dont les gouvernements coordonnent les affaires mondiales.

La croissance de ce secteur est stupéfiante et ne montre aucun signe de ralentissement. L’industrie technologique est une vaste catégorie, qui croît actuellement de 5 à 6 % par an, et cela ne devrait qu’augmenter à mesure que l’IA sera déployée auprès des masses dans les années à venir.

La technologie révolutionnaire progresse quotidiennement, et le coût de cette avancée augmente également – un total de 3,45 billions de dollars dépensés dans le secteur en 2022.

Et à mesure que la technologie progresse, nous achetons et consommons également des produits différemment. L’année dernière, 300 milliards de dollars ont été dépensés en publicité mobile.

Nous vivons dans une ère sans précédent d’innovation technologique

Mario Aquino

PDG de Future Labs Ventures

Les entreprises influencent plus que jamais notre façon de consommer et d’interagir. TikTok est l’un des plus grands noms du monde des médias sociaux et une marque à la pointe de ces changements.

Kris Bodger est le directeur général britannique de TikTok, et il nous a dit à quel point la technologie change la publicité et les habitudes des consommateurs.

« Nous pensons qu’il y a eu un changement majeur dans l’industrie du divertissement et du marketing vers une narration plus longue qui met la créativité au cœur. Sur TikTok, vous pouvez lire des vidéos avec du son et en plein écran, et nous avons vu que avec des créateurs comme les créateurs de notre plateforme qui sont la pierre angulaire de notre communauté, ils permettent aux marques d’être authentiques et de raconter des histoires d’une manière qui n’était pas nécessairement possible auparavant.

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Kris Bodger, directeur général britannique de TikTok

« Nous avons également constaté que cette nouvelle forme de divertissement incite également à l’action hors ligne. Et le meilleur exemple de cela est probablement ce que nous appelons le commerce communautaire, qui est le point de rencontre du shopping, les gens étant dans un état d’esprit d’achat, mais aussi le contenu divertissant qui est sur TikTok et aussi notre communauté aussi. Et nous avons vu des hashtags comme #TikTok m’a fait l’acheter, avoir 57 milliards de vues de hashtag et toutes ces vidéos qui sont sur TikTok sont des gens qui découvrent des produits, ils passent en revue eux, ils s’engagent avec ces différents produits et ont ensuite un impact dans le monde réel », a révélé Kris Bodger.

Comment les grandes entreprises utilisent-elles vos données ?

Ce n’est pas seulement la consommation qui change en raison des progrès technologiques. Notre façon de faire des affaires subit également un remaniement majeur.

Pour en savoir plus, nous avons envoyé notre journaliste Ryan Capperauld au lancement du nouveau service cloud de Google au Qatar National Convention Center à Doha, où les principaux patrons de Google se sont réunis pour discuter du lancement d’un nouveau service cloud dans la région.

« Nous sommes ici aujourd’hui au Qatar, en train de lancer notre première région au Moyen-Orient. Cela fait partie de notre plan d’expansion à l’échelle mondiale », a expliqué Tarik Khalil, Google Cloud Manager pour le Moyen-Orient et l’Afrique du Nord.

« La demande provenant de nos clients et partenaires dans la région a augmenté. Et généralement, en investissant dans des pays où la demande est en croissance, cette demande consiste à rester proche de nos clients, à les aider à résoudre et à mieux atteindre leurs clients. »

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Tarik Khalil, Google Cloud Manager, Moyen-Orient et Afrique du Nord

Lorsqu’on lui a demandé si cela faisait partie d’un projet plus large pour Google au Moyen-Orient, Tarik Khalil a déclaré à la Bourse qu' »une partie de notre investissement au Qatar, c’est l’infrastructure ».

« Deuxièmement, nos employés, notre main-d’œuvre et le marché avec notre écosystème. Nous apportons un énorme écosystème au pays afin d’aider nos clients, nos clients et nos prospects à évoluer et à grandir pour atteindre leurs objectifs. »

Mais comment cela aide-t-il réellement les entreprises en ce qui concerne les données ?

« Nous savons tous que c’est une ère de données (…) Les données se développent rapidement et rapidement et rapidement. C’est donc l’angle que je pense que chaque organisation, chaque entreprise doit aborder de manière très efficace. Finalement, ils doivent prendre des décisions plus rapidement Ils doivent prendre des décisions précises, en tirant parti de la puissance de la technologie en tant que catalyseur pour accéder à ces informations.

« Nous les aidons donc en fournissant notre plate-forme de données unifiée unique prise en charge ou en train d’être intégrée maintenant avec des capacités d’IA dans cette plate-forme juste pour rendre le processus beaucoup plus efficace, pour pouvoir accéder plus rapidement aux informations sur les données. « 

Où va le secteur technologique ?

Une ère prometteuse pour la région alors, entrant dans de nouveaux domaines d’interconnectivité. Mais qu’en est-il de l’avenir du secteur dans son ensemble ?

Nous avons rencontré Mario Aquino, PDG de Future Labs Ventures à Singapour, une entreprise qui investit dans les avancées technologiques.

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Mario Aquino, PDG de Future Labs Ventures à Singapour

« Toutes les quelques minutes, heures et jours, il y a de nouvelles découvertes », a déclaré Mario Aquino. « Nous vivons dans une ère sans précédent d’innovation basée sur la technologie. Nous nous sommes principalement concentrés sur la résolution des points faibles du marché évolutif qui profitent à vos économies de force locales, mais surtout aussi aux personnes et aux sociétés. »

TikTok et Google nous disent que les opportunités commerciales vont bien au-delà de la création de vidéos divertissantes. Malgré des préoccupations évidentes concernant la sécurité des données, il semble que les consommateurs, dans l’ensemble, aient accueilli les géants de la technologie dans presque tous les aspects de leur vie.

Les lignes traditionnelles s’estompent. Les PDG, les citoyens et les gouvernements tentent toujours de prédire à la fois le potentiel et les pièges de cette relation très nouvelle et très intime.

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