Dans un aéroport bruxellois, tous les départs sont annulés après midi car « la sécurité ne peut plus être garantie »
Les voyages en Belgique sont gravement touchés aujourd’hui (13 janvier) par une grève nationale.
L’aéroport de Bruxelles dit s’attendre à un « impact majeur » sur les vols et les trains locaux, régionaux et internationaux sont également concernés.
Les transports publics sont également fortement touchés et de nombreuses écoles sont fermées, et des dizaines de milliers d’enseignants sont attendus à un rassemblement à Bruxelles.
La grève a été appelée à propos d’éventuelles réformes des retraites qui sont discutées par les partis tentant de former un nouveau gouvernement après les élections belges de juin 2024.
Aéroport de Bruxelles : les vols fonctionnent-ils ?
Selon un porte-parole de l’aéroport international de Bruxelles, 40 pour cent des vols sont aujourd’hui annulés. Des retards sur les vols en cours sont probables.
Des annulations surviennent tout au long de la journée et de la soirée.
Les arrivées à l’aéroport de Bruxelles sont moins affectées que les départs mais les annulations restent nombreuses.
Gardez à l’esprit que les services au sein de l’aéroport, tels que les bagages et l’immigration, seront probablement plus lents que d’habitude en raison du manque de personnel.
Quels sont les conseils aux passagers à l’aéroport de Bruxelles ?
L’aéroport de Bruxelles a déclaré dans un communiqué : « Les passagers des vols concernés seront informés par leur compagnie aérienne ou leur agence de voyages (en ligne) ».
Vous pouvez vérifier le statut de votre vol via le site de l’aéroport de Bruxelles ou sur le site Web, l’application ou les réseaux sociaux de votre compagnie aérienne.
Aéroport de Charleroi Bruxelles Sud : Tous les vols annulés
L’aéroport de Charleroi Bruxelles Sud, utilisé par les compagnies aériennes à bas prix comme Ryanair, ne propose aucun vol après 12 heures aujourd’hui.
Dans un communiqué, l’aéroport a déclaré : « Suite à la manifestation nationale prévue aujourd’hui à Bruxelles, l’aéroport de Charleroi est confronté à une pénurie importante et imprévue de personnel du prestataire de sécurité externe.
La sécurité ne peut plus être garantie. En conséquence, tous les vols au départ de l’aéroport de Charleroi après 12h00 ont été annulés jusqu’en fin de journée. Les arrivées sont prévues normalement. »
Le conseil de l’aéroport de Charleroi aux passagers est de « contacter leur compagnie aérienne ».
Grèves en Belgique : les trains sont-ils annulés ?
De nombreux personnels travaillant dans les trains et dans les gares sont en grève. Les trains locaux et régionaux sont durement touchés, avec de nombreuses annulations.
Pour les trains locaux et régionaux, vous pouvez trouver ici tous les détails sur les services assurés ou non par la société ferroviaire nationale SNCB..
Pour les trains internationaux à destination et en provenance de la Belgique :
- Eurostar, TGV INOUI, ICE et OUIGO Bruxelles-Paris : tous les trains circuleront comme prévu.
- Eurocity Direct (Bruxelles-Amsterdam) : dans les deux sens, 14 trains sur 16 circuleront.
- EuroCity (Bruxelles-Rotterdam) : 10 trains sur 16 circuleront de Bruxelles à Rotterdam / 9 trains sur 16 reviendront de Rotterdam à Bruxelles.
- Nightjet : Le train pour Vienne et Berlin du lundi 13/01 partira de Cologne. Entre Cologne et Bruxelles/Liège, les passagers peuvent utiliser les trains ICE.
- Trains régionaux transfrontaliers : 30 % des trains circulent sur les lignes Liège-Maastricht et Arlon-Luxembourg, 25 % sur la ligne Charleroi-Maubeuge. Pas de train sur les lignes Courtrai-Lille, Tournai-Lille, Anvers-Roosendaal, Liège-Aix-la-Chapelle et Liège-Luxembourg.
Tous les détails sur les trains internationaux et les demandes de remboursement pour les services annulés peuvent être trouvés ici.
Les passagers ont-ils droit à une indemnisation en cas de grève ?
En vertu du droit de l’UE, si un vol est annulé, la compagnie aérienne doit vous proposer un remboursement ou un vol alternatif.
Si votre vol est retardé, vous pourriez avoir droit à un remboursement pour des dépenses imprévues, telles que la nourriture et l’hébergement.
Contactez votre compagnie aérienne ou votre agent de voyages pour réclamer vos remboursements, mais attention, cela peut prendre des mois avant que votre argent n’arrive.
Selon la législation européenne, les passagers ferroviaires au sein du bloc ont également droit à une compensation.
Si votre train est retardé mais que vous choisissez quand même de voyager, vous pourriez toujours avoir droit à un remboursement partiel ou complet. Cela dépend généralement de l’heure à laquelle votre train arrive à destination.
Si votre train est retardé de plus de 60 minutes, vous pouvez choisir de ne pas voyager et recevrez un remboursement intégral de votre billet.
Alternativement, vous pouvez choisir de voyager à une date ultérieure.
La SNCB a tous les détails sur la façon de demander un remboursement ici.
