Les entreprises n’ont jamais été soumises à autant de pression pour assurer la durabilité, mais trouver un équilibre entre rentabilité et rentabilité devient de plus en plus complexe dans un monde de troubles géopolitiques et de désinformation.
« Nous avons déjà eu un client qui nous a dit : « Vous ne pouvez pas être vert si vous êtes dans le rouge ». Je pense que c’est une façon très importante de réfléchir aux choses », a déclaré Amy Brachio, vice-présidente mondiale du développement durable au sein du cabinet de conseil Ernst & Young (EY).
Comment les entreprises peuvent-elles être à la fois rentables et durables ?
S’exprimant lors du Festival de la créativité Cannes Lions, Brachio a déclaré à L’Observatoire de l’Europe Business que l’idée de créer une économie dans laquelle les entreprises, les individus et la planète peuvent tous prospérer est actuellement « déséquilibrée » par rapport à la réalité d’aujourd’hui.
« Quand on regarde 2024 et ce que cela signifie, les entreprises doivent faire face à beaucoup de choses aujourd’hui », a expliqué Brachio.
« Ils doivent faire face à la géopolitique, à la désinformation, aux progrès de l’IA, à la durabilité et au changement climatique. Il s’agit donc de garantir que nous puissions avoir cette vision à long terme, alors que les entreprises doivent faire face à tout ce qui les attend aujourd’hui.
Mais elle estime qu’il est tout à fait possible d’être à la fois rentable et durable, tout en reconnaissant que l’ère de la croissance à tout prix est révolue.
« Les entreprises doivent gérer leurs risques liés au développement durable. Ils doivent réfléchir aux exigences réglementaires. Leurs clients demandent-ils quelque chose de différent et à quelle vitesse cela évolue-t-il ? Ensuite, ils doivent chercher des moyens d’innover pour l’avenir.
Les consommateurs sont prêts à payer plus pour des choix durables
Dans une étude de consommation réalisée par l’IBM Institute for Business, 93 % des personnes interrogées ont déclaré que la pandémie avait influencé leur point de vue sur la durabilité. L’année suivante, 49 % des consommateurs ont déclaré avoir payé plus cher, en moyenne 59 % de plus, pour des produits étiquetés comme durables ou socialement responsables au cours des 12 mois précédents.
« Le comportement des consommateurs est vraiment important en ce qui concerne la durabilité et la question de savoir s’ils sont prêts à payer plus pour une planète durable », a déclaré Brachio.
« L’inflation et l’incertitude économique ont réellement créé un défi, même pour ceux qui souhaitent faire des choix durables. Ils doivent également réfléchir à ce qui correspondra au budget de leur ménage.
« Ce que les entreprises doivent donc faire, c’est s’assurer qu’elles se concentrent sur la façon dont elles intègrent la durabilité d’une manière que les consommateurs peuvent toujours se permettre et choisir. »
Croissance d’économies respectueuses de la nature
Il existe également une pression croissante sur les entreprises et les économies pour qu’elles renforcent leur attitude positive envers la nature, contribuant ainsi à inverser le déclin de la biodiversité.
Selon l’ONU, la planète connaît sa plus grande perte de vie humaine depuis la fin de l’ère des dinosaures, avec un million d’espèces végétales et animales désormais menacées d’extinction.
« Nous commençons à constater une tendance à nous concentrer davantage sur la nature et la biodiversité. Nous constatons de nouvelles exigences réglementaires qui mettent en lumière la transparence sur le sujet », a déclaré Brachio.
« Cela amène les organisations à prendre du recul et à se demander : « Quelles sont les problématiques qui nous intéressent du point de vue de la nature et de la biodiversité ? Est-ce que c’est de l’eau, est-ce une perte d’habitats naturels, est-ce un impact que nous avons sur l’air et que devons-nous faire en tant qu’entreprise pour y remédier ? »
L’IA présente une « opportunité incroyable »
L’intelligence artificielle (IA) a été un grand sujet de discussion aux Cannes Lions ces dernières années et continue de dominer les discussions, avec des questions soulevées quant à savoir si elle est un tueur créatif ou un outil de nouvelles opportunités.
Brachio estime que cela présente une « opportunité incroyable » de stimuler l’innovation et le changement, soulignant : « Cela peut vous aider à mieux prédire les conditions météorologiques. Cela peut vous aider à identifier où vous pourriez avoir une fuite de méthane qui doit être corrigée.
Mais elle prévient également : « Cela entraîne une grande consommation d’énergie. Ainsi, lorsque nous réfléchissons à l’IA, nous devons réfléchir à la manière dont nous l’utilisons à bon escient, mais également à la manière dont nous mettons en œuvre et construisons des centres de données d’une manière qui ne contribue pas davantage aux problèmes auxquels nous sommes confrontés.
