La plateforme a réduit de quatre langues sa couverture au sein du bloc.
La plateforme en ligne X a reçu une demande d’informations supplémentaires sur sa décision de réduire le nombre de modérateurs de contenu de 20 % par rapport à octobre de l’année dernière, a annoncé la Commission européenne aujourd’hui (8 mai).
Cette décision constitue la prochaine étape d’une enquête en cours que la Commission a lancée en décembre 2023 concernant la gestion par X de la gestion des risques, de la modération du contenu, des dark patterns, de la transparence de la publicité et de l’accès aux données pour les chercheurs en vertu de la loi sur les services numériques (DSA) de l’UE.
La Commission a déclaré aujourd’hui qu’elle souhaitait en savoir plus sur les raisons pour lesquelles la plateforme a réduit sa couverture linguistique au sein du bloc de 11 langues de l’UE à sept ; chiffres que la plateforme a révélés dans son deuxième rapport de transparence, un document requis par la loi sur les services numériques (DSA).
X a supprimé les modérateurs pour la couverture du bulgare, du croate, du letton et du polonais, laissant les experts linguistiques pour le néerlandais, l’anglais, le français, l’allemand, l’italien, le portugais et l’espagnol, le dernier en date. rapport dit.
Lors de la soumission des premiers rapports en octobre, les plateformes ont été scrutées de près en raison du faible nombre de modérateurs de contenu dont elles disposaient dans certains des plus petits États membres de l’UE.
Facebook a un seul employé qui examine le contenu maltais et trois en Estonie, affirmant qu’une grande partie du processus est automatisée. En comparaison, TikTok, qui compte moins d’utilisateurs par mois, compte six personnes qui consultent du contenu estonien et aucune pour le maltais.
Pénalités
La demande de l’exécutif européen porte également sur l’évaluation des risques menée par X en relation avec la mise en œuvre d’outils d’IA générative dans l’UE, a indiqué la Commission. X doit fournir des informations sur la modération du contenu et l’IA avant le 17 mai, et les questions restantes – sur la diffusion de contenus illégaux et la protection des droits fondamentaux – avant le 27 mai.
En cas de défaut de réponse, la Commission pourrait décider de demander les informations par voie de décision. En vertu du DSA, l’exécutif européen peut également imposer des amendes pour des informations incorrectes, incomplètes ou trompeuses. Dans ce cas, le défaut de réponse dans les délais peut entraîner des pénalités périodiques.
En vertu du DSA, pleinement entré en vigueur en février, les plateformes comptant plus de 45 millions d’utilisateurs mensuels moyens dans l’UE sont tenues de suivre des règles strictes, telles que des exigences de transparence et de protection des mineurs en ligne.
Outre l’enquête X, la Commission a ouvert des enquêtes et des enquêtes préliminaires sur Meta, TikTok et AliExpress.
