L’avocat représentant les plaignants a déclaré à L’Observatoire de l’Europe que la conception « addictive » de TikTok et la modération limitée du contenu sont préjudiciables aux jeunes.
Sept familles françaises attaquent TikTok en justice, accusant le réseau social de « dommages directs » à la santé de jeunes ayant conduit deux d’entre eux à se suicider à l’âge de 15 ans, a indiqué leur avocat.
Laure Boutron-Marmion, avocate représentant le collectif de familles Algos Victima, a porté plainte devant un juge.
« Je m’appuie sur les principes essentiels de la responsabilité civile française », a-t-elle déclaré à L’Observatoire de l’Europe Next, ajoutant que pour « toute faute commise par autrui, il faut réparer ».
La combinaison de la conception « addictive » de l’application et du manque de modération du contenu « en fait un produit véritablement problématique », a déclaré Boutron-Marmion.
« La viralité se mêle aux contenus préjudiciables », a-t-elle ajouté.
TikTok a déclaré que les parents pourraient contrôler et limiter l’utilisation de l’application par leurs adolescents via le mode « Family Connection » en 2020 et a souligné qu’il y avait plus de 630 modérateurs francophones de la plateforme.
« Lorsque les gens effectuent une recherche incluant des mots tels que suicide, ils sont immédiatement redirigés vers une page contenant des ressources dédiées, ainsi qu’un numéro d’assistance téléphonique locale ou de prévention », a déclaré TikTok à L’Observatoire de l’Europe Next dans un e-mail.
L’état de santé des adolescents
Boutron-Marmion a également souligné la vulnérabilité des enfants et adolescents qui peuvent être confrontés à des contenus incitant à l’automutilation ou au suicide par exemple.
Stéphanie Mistre, la mère de l’un des adolescents qui se sont suicidés, a déclaré aux médias français que sa « fille pourrait encore être là aujourd’hui » sans la candidature.
Mistre a porté plainte en septembre 2023 pour « incitation au suicide », « non-assistance à personne en danger » et « propagande ou publicité en faveur de moyens de se suicider » qui est toujours en cours d’instruction selon les médias français.
« La détérioration de l’état de santé des adolescents est très, très grave. Ce sont des enfants qui ont frôlé la mort ou qui ne sont plus là », a déclaré Boutron-Marmion.
Elle a souligné que la version de l’application déployée en Chine, Douyin, comporte des garanties pour les comptes des mineurs, comme une limite de temps quotidienne ou un couvre-feu numérique.
Action en justice contre les plateformes de médias sociaux
«TikTok va très directement aujourd’hui être traduit devant la justice française et devra répondre par des arguments. Après cela, bien sûr, c’est aux juges de trancher », a-t-elle déclaré.
Le mois dernier, plus d’une douzaine d’États américains ont poursuivi TikTok pour atteinte à la santé mentale des jeunes.
L’application de Bytedance n’est pas la seule sous le feu des critiques, Meta, la société mère de Facebook, Instagram et Snapchat, a été visée par des poursuites judiciaires concernant l’impact potentiel des plateformes sur leurs jeunes utilisateurs.