L’outil de transparence de l’entreprise a été mis hors ligne et remplacé par d’autres
La Commission européenne interroge Meta, en vertu des règles de sa plateforme, sur l’arrêt de l’outil de transparence CrowdTangle, a annoncé l’exécutif européen aujourd’hui (16 août).
La Commission a demandé au géant américain de la technologie de fournir plus de détails sur les mesures qu’il a prises pour continuer à se conformer aux obligations prévues par la loi sur les services numériques (DSA), afin de permettre aux chercheurs d’accéder aux données. Elle a notamment demandé plus d’informations sur la bibliothèque de contenu et l’interface de programmation d’applications (API) de Meta, notamment ses critères d’éligibilité, le processus de candidature, les données accessibles et les fonctionnalités.
L’entreprise a annoncé l’année dernière qu’elle arrêterait CrowdTangle – qui permet aux utilisateurs de voir quelles histoires se propagent le plus rapidement sur la plateforme – le 14 août. L’entreprise a déclaré qu’elle donnerait aux chercheurs suffisamment de temps pour terminer leurs projets et, s’ils y ont droit, pour se familiariser avec les nouveaux outils de recherche, la bibliothèque de méta-contenus et l’API.
Cette approche a toutefois été critiquée par les chercheurs et la société civile, qui estiment qu’il est essentiel pour leur travail de mesurer les sujets tendance sur Facebook et Instagram, et que les alternatives sont insuffisantes.
En avril, la Commission avait déjà ouvert une procédure formelle contre Meta en vertu de la DSA concernant l’absence d’un outil tiers efficace de surveillance du discours civique et des élections en temps réel avant les élections européennes, ainsi que des lacunes concernant l’accès aux données pour les chercheurs. Cette enquête est toujours en cours.
En réponse aux inquiétudes suscitées par les élections européennes, Meta a déployé de nouvelles fonctionnalités dans CrowdTangle : des tableaux de bord visuels publics en temps réel, un pour chaque État membre, pour permettre à des tiers de suivre en temps réel le discours civique et le suivi des élections. Cependant, ces fonctionnalités ont désormais été abandonnées.
Meta a jusqu’au 6 septembre pour répondre à la demande de la Commission. Sur la base de ce délai, l’exécutif européen déterminera les prochaines étapes, qui pourraient inclure des mesures provisoires et des décisions de non-conformité.
