Les grandes entreprises technologiques affirment que leurs outils seront remplacés par des alternatives
Des chercheurs, des journalistes et des membres de la société civile ont appelé le géant technologique Meta à ne pas interrompre son outil de transparence CrowdTangle le 14 août comme prévu, car ils estiment qu’il est essentiel pour leur travail de mesurer les sujets tendance sur Facebook et Instagram de Meta.
La Coalition for Independent Technology Research – qui compte parmi ses membres la Fondation Mozilla, le Stanford Internet Observatory et le Médialab Sciences Po – affirme dans une enquête publiée hier (1er août) que les remplaçants à CrowdTangle proposés par Meta ne sont pas encore suffisants.
CrowdTangle, acquis par Meta (alors Facebook) en 2016, permet aux utilisateurs de voir quelles histoires se propagent le plus rapidement sur la plateforme. Il est depuis utilisé pour identifier les sources de désinformation à travers le monde, comme les fausses nouvelles autour des élections américaines de 2020 et de la pandémie de COVID-19.
En novembre dernier, Nick Clegg, président des affaires mondiales de Meta, a annoncé dans un billet de blog que la société comptait fermer l’outil, tout en laissant aux chercheurs suffisamment de temps pour terminer les projets en cours et, s’ils y ont droit, pour se familiariser avec ses nouveaux outils de recherche, Meta Content Library et API. Meta Content Library et API sont conçus pour donner aux chercheurs l’accès au contenu accessible au public sur Facebook et Instagram, a déclaré la société.
Cependant, le rapport de la Coalition pour la recherche technologique indépendante a révélé que 88 % des chercheurs interrogés craignaient que la fermeture de CrowdTangle n’entrave leur travail, car les projets doivent être révisés ou abandonnés, certains envisageant même d’arrêter complètement leur travail.
De plus, l’accès à la bibliothèque de contenu alternative est limité, en particulier pour les journalistes. Seul un petit pourcentage des dizaines de milliers d’utilisateurs de CrowdTangle a obtenu l’accès à la bibliothèque de contenu, et les rédactions à but lucratif sont interdites d’accès à la bibliothèque de contenu, affirment-ils.
Claire Pershan, responsable du plaidoyer auprès de l’UE à la Fondation Mozilla, a déclaré : « Nous exhortons les législateurs de l’UE, des États-Unis et du monde entier à maintenir la pression sur Meta pour qu’il fournisse des outils de transparence complets, garantissant que tous les journalistes et chercheurs d’intérêt public puissent révéler ce qui se passe sur ses plateformes. »
Cette fermeture s’inscrit également dans le cadre d’une enquête plus vaste de la Commission européenne, lancée en avril, sur les plateformes de Meta concernant le traitement de la désinformation en vertu de la loi sur les services numériques (DSA). Cette enquête est toujours en cours.
Plus tôt ce mois-ci, les législateurs américains ont envoyé une lettre au PDG de Meta, Mark Zuckerberg, lui demandant de retarder de six mois supplémentaires la suppression de son compte, comme l’a rapporté Axios. Les législateurs ont déclaré que le géant de la technologie avait la responsabilité d’être transparent sur le contenu partagé sur ses plateformes avant les élections américaines de novembre.
