Les dirigeants de l’industrie du tourisme se sont réunis à Londres pour l’événement commercial World Travel Market afin de discuter des dernières tendances qui façonnent le secteur.
L’événement professionnel World Travel Market à Londres présente les dernières tendances qui façonnent l’industrie du tourisme et du voyage, aujourd’hui et demain.
Des milliers de représentants se sont réunis dans la capitale britannique pour conclure des accords, débattre et discuter alors que l’industrie continue de rebondir après la pandémie de COVID-19.
« Les voyages de loisirs sont revenus à seulement 10 % en dessous des niveaux de 2019 », a déclaré Dave Goodger, directeur général pour la région EMEA chez Tourism Economics. « Mais nous devons nous rappeler que 2019 a été une année record. Ainsi, le niveau de voyages que nous constatons cette année n’a été dépassé qu’en trois ans dans l’histoire. »
La reprise intervient malgré les incertitudes économiques et géopolitiques, en plus d’un été marqué par des températures élevées et des incendies de forêt dévastateurs dans des pays comme la Grèce.
« Je dirais que le plus grand défi à long terme est la crise climatique », a révélé Dimitris Frangakis, secrétaire général de l’Office national grec du tourisme. « La Grèce a un plan spécifique jusqu’en 2030 pour parvenir à un environnement durable, lutter contre les conséquences du changement climatique et, bien sûr, s’adapter à la nouvelle ère. »
Valence, en Espagne, attire les touristes avec ses plages, sa beauté naturelle et son histoire. Reconnue pour son tourisme durable, la ville a été nommée Capitale verte européenne 2024.
« L’ancienne source du fleuve est aujourd’hui un grand espace vert, un grand boulevard vert », a déclaré à Focus Carlos Mazón Guixot, président du gouvernement de la Région de Valencia. « Nous travaillons très dur dans le domaine des transports publics. C’est très important pour nous. Pour les nouvelles technologies énergétiques. Pas pour un an, mais pour le reste de notre vie. »
Après la pandémie, la durabilité consiste également à contrôler le nombre de voyageurs. Venise, par exemple, envisage d’imposer une taxe de cinq euros aux visiteurs d’un jour l’année prochaine, dans le but de lutter contre le surtourisme.
D’autres destinations, comme la Croatie, réfléchissent également à ce qu’elles devraient faire.
Martina Srnec, de l’Office national croate du tourisme, a déclaré à Focus : « Nous ne pouvons pas utiliser le mot surtourisme, peut-être seulement dans quelques villes comme Dubrovnik. »
« En tant que pays, nous n’avons toujours pas pris de mesures spécifiques. Mais maintenant, c’est le bon moment pour les autorités locales et pour les décideurs de commencer à y réfléchir. C’est important parce que nous voulons préserver notre pays comme c’est aujourd’hui », a ajouté Martina.
En ce qui concerne le nombre de voyageurs, la Thaïlande affirme que son approche privilégie la qualité plutôt que la quantité. Refroidir les points chauds traditionnels et ouvrir d’autres endroits dans le pays.
« Nous nous concentrons davantage sur la valeur que les touristes dépensent en Thaïlande », a expliqué Siripakorn Cheawsamoot, gouverneur adjoint de l’Autorité du tourisme de Thaïlande.
« La deuxième chose concerne également la dispersion du nombre de touristes. Connectez-vous à leur communauté locale, connectez-vous aux autres destinations, à travers la destination. C’est dans cette direction que nous avançons. »
Les goûts des voyageurs évoluent également. Pour les Millennials et la génération Z, il s’agit de plus en plus d’expériences et de listes de choses à faire, selon une étude du World Travel Market. Et il y a une tendance plus large aux séjours plus longs.
« Avec une conscience de la durabilité, ce que nous voyons, ils appellent cela des vacances lentes. Donc, c’est moins de vacances, mais elles sont beaucoup plus longues. Et ils se concentrent davantage sur l’expérience que sur les bains de soleil », a déclaré Vasyl Zhygalo, directeur de portefeuille chez World Travel Market.
Le Maroc est un pays qui offre certaines de ces expériences. L’objectif est d’attirer 26 millions de touristes par an d’ici 2030, soit près du double de cette année.
« Les gens cherchent à vivre des expériences authentiques », a déclaré Fatim-Zahra Ammor, ministre du Tourisme du Maroc. « Ils veulent être en contact avec la nature, goûter à la cuisine locale et rencontrer les communautés locales. Ils recherchent aussi le plein air : les expériences en pleine nature, les longues promenades, la montagne. »
Le secteur mondial du voyage et du tourisme devrait se redresser complètement au cours des deux prochaines années. Mais c’est une industrie qui évolue également, à mesure qu’elle envisage 2024 et au-delà.
